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Remote Service Erhöhen Sie Ihre Systemverfügbarkeit mit Remote Support auf ein Maximum

Sparen Sie Zeit und Geld mit EOS Remote Services. Unsere geschulten EOS Global Service Experten stehen Ihnen zur Seite, buchstäblich nur einen Mausklick entfernt. Der EOS Remote Service verkürzt ungeplante Systemausfallzeiten und ermöglicht eine sichere Möglichkeit, erste Diagnosen durchzuführen und Störungen schnell und sicher beheben zu lassen. Die TÜV IT-zertifizierte und sichere EOSYSTEM RemoteService Solution ermöglicht eine direkte Systemanalyse auf Basis einer von Ihnen initiierten zertifizierten und verschlüsselten VPN-Verbindung.

Besorgt darüber, wer Zugang erhält –  nicht mit EOS.

Unsere Lösung ist TÜViT Trusted Product zertifiziert mit sicherer VPN-Verbindung, SSL-Verschlüsselung und Kommunikation über einen zentralen Server in einer DMZ (DeMilitarizedZone) - und made in Germany.

Sie haben immer die Kontrolle: Die Verbindung zu Ihrem System ist nur möglich, wenn Sie sie initiieren. Sobald die Arbeit erledigt ist, wird die Remote-Sitzung geschlossen. Danach gibt es für EOS keine Möglichkeit, sich erneut mit dem System zu verbinden - nur wenn Sie eine neue Fernwartungsanfrage starten. Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, sondern profitieren einfach von Ihrem EOS Service-Experten direkt an Ihrer Seite.

Remote Service by EOS  Wie es funktioniert

Sicherer und schneller Support  mit Remote Service

Testen Sie EOS Remote Service kostenlos während der Garantiezeit!

Kevin Weigel
Team Manager Tech Support
EOS GmbH

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