Ecosystème complet de services de fabrication additive
Beyond Support for 3D Printers - Votre porte d'entrée vers l'excellence de la production
Chez EOS, les services de fabrication additive ne se limitent pas à un simple service client ou à un dépannage. Nous proposons un écosystème complet pour la fabrication avancée qui relie des techniciens experts, des solutions numériques sécurisées, le portail client myEOS et un financement flexible - afin que vous puissiez passer de vos premiers prototypes à la production à grande échelle en toute confiance.
Le résultat : des performances sans souci. Avec EOS, vos imprimantes 3D fonctionnent au mieux, votre équipe bénéficie de conseils d'experts sur le processus de fabrication additive et votre entreprise évolue sans risques inutiles. Que vous travailliez avec du métal ou des polymères, EOS vous aide à créer des résultats fiables et reproductibles.
La différence EOS : Pourquoi les services sont importants
Des services qui apportent plus aux fabricants qu'un soutien
Investir dans la technologie de fabrication additive est un engagement majeur. Ces systèmes permettent aux entreprises de jouer un rôle de premier plan dans la fabrication numérique et d'appliquer avec succès les technologies d'impression 3D. Avec le bon partenaire, elles peuvent adopter cette technologie en toute confiance, avec l'expertise nécessaire, et bénéficier d'un maintien de la valeur à long terme, d'une performance robuste du système et d'avantages transformateurs pour la chaîne d'approvisionnement.
EOS relève ces défis grâce à un écosystème interconnecté de solutions sur mesure qui débloquent une valeur exponentielle.
Nos techniciens vous permettent de naviguer en toute confiance dans le domaine de la fabrication additive. Leur travail ne s'arrête pas à l'installation initiale de votre imprimante 3D. Ils restent en contact avec vous et votre installation de production, ce qui garantit une résolution plus rapide des problèmes et une optimisation continue. Chaque service est conçu pour protéger votre propriété intellectuelle, sécuriser vos données de production et maximiser le temps de fonctionnement. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l'élargissement de votre pipeline de développement de produits et sur la mise sur le marché de pièces imprimées en 3D.
Avec EOS, nous nous concentrons toujours sur votre réussite.
Des performances de qualité grâce à une intégration validée de la production
Dans les secteurs où les exigences de qualité sont les plus élevées, comme l'aérospatiale, la médecine ou l'automobile, l'assurance qualité est primordiale. Les prototypes fonctionnels et les pièces prêtes à être produites doivent souvent faire l'objet d'une certification externe avant d'être mis sur le marché. Pourtant, de nombreux fabricants ont besoin d'une expertise FA pour mettre en place des processus robustes qui répondent à ces exigences.
EOS offre un soutien structuré à la qualification, y compris les essais de réception en usine (FAT) et la qualification de l'installation (IQ). Cela permet de s'assurer que le système spécifique de l'imprimante 3D et l'étape du processus sont entièrement documentés, certifiés et prêts pour la production.
En associant la validation à un écosystème de services plus large, EOS vous aide à passer sans heurts de la modélisation 3D rapide à la production certifiée de prototypes fonctionnels et de pièces d'utilisation finale. Résultat : une montée en puissance plus rapide, un rendement plus élevé dès la première fois et une confiance accrue lors de chaque audit externe.
La tranquillité d'esprit grâce à une couverture complète
Des services pour les imprimantes 3D qui protègent votre investissement et maximisent la disponibilité
Chaque heure d'arrêt a un impact sur le calendrier de développement des produits, la stabilité de la chaîne d'approvisionnement et la satisfaction des clients. Les services d'EOS éliminent ce problème. Nos programmes de maintenance préventive, d'étalonnage et de dépannage permettent à vos imprimantes 3D de fonctionner avec une efficacité optimale, tandis que notre solution de télémaintenance certifiée TÜV IT offre une assistance rapide et sécurisée.
Vos dessins et données de production restent entièrement protégés, ce qui vous permet d'adopter en toute confiance des solutions de services numériques sans risquer de compromettre la confidentialité.
Avec EOS, vous bénéficiez d'un temps de fonctionnement fiable, de performances sûres et fiables et d'une conservation maximale de la valeur - aujourd'hui et pour les années à venir.
Une expertise à votre mesure
EOS est plus qu'un fournisseur de services - nous sommes votre partenaire en fabrication additive. Avec la plus grande équipe d'experts en FA au monde, nous vous donnons un accès immédiat à des décennies d'expérience en matière de systèmes, de processus et d'environnements de production.
Cette expertise réduit la courbe d'apprentissage abrupte pour vos équipes internes. Que vous passiez de la fabrication conventionnelle aux méthodes additives, que vous installiez votre premier système ou que vous passiez à une capacité de production complète, nos services s'adaptent à votre rythme de croissance.
Au fur et à mesure que votre production se développe, notre écosystème évolue avec vous, fournissant une optimisation continue, des solutions sur mesure et des conseils pour tout, de la formation de l'opérateur à la maintenance certifiée.
C'est cette combinaison unique d'expertise, de technologie et de couverture de l'écosystème qui fait d'EOS le leader de confiance en matière de services de fabrication avancés.
Votre succès, notre écosystème
De la montée en puissance à l'excellence de la production
L'écosystème de services EOS relie chaque étape de votre parcours :
- Des options de financement pour un démarrage en toute confiance.
- Expertise sur site et à distance pour une intégration transparente.
- Entretien préventif et dépannage pour maximiser le temps de fonctionnement.
- Le portail myEOS pour un ticket de service 24/7, des tutoriels vidéo, des documents spécifiques à la machine, le téléchargement de SW, et le feedback direct d'experts.
Tout fonctionne ensemble pour garantir des performances constantes, une fiabilité à long terme et une tranquillité d'esprit. Avec EOS, vous ne vous contentez pas de protéger votre investissement, vous maximisez les performances de production à chaque étape.
Découvrez nos solutions de service complètes
EOS propose des programmes de service flexibles conçus pour répondre aux exigences de tout environnement de production :
Forfaits de service pour les imprimantes EOS
Nous proposons des formules flexibles de service et d'entretien complets, ainsi qu'un entretien de base avec un bilan de santé du système. Nos formules de service sont adaptées à vos besoins.
Services financiers EOS
Pour votre succès avec la fabrication additive Systèmes d'occasion remis à neuf, modèles de leasing et de financement flexibles : Avec nos offres spéciales, nous vous permettons d'accéder à l'expansion de votre fabrication additive.
Prêt à renforcer vos performances de production ?
Découvrez comment notre écosystème de services maximise votre succès dans la fabrication additive.
