Servizio digitale EOS
Il tuo collegamento intelligente alle prestazioni e al tempo di attività
MyEOS – Il tuo portale clienti completo per la produzione additiva EOS
Il portale clienti all-in-one è progettato per rendere la tua esperienza EOS fluida, efficiente e stimolante. Che tu stia gestendo la produzione o accedendo all'assistenza, MyEOS mette tutto ciò di cui hai bisogno a portata di mano. Puoi gestire i rapporti sugli incidenti, consultare la documentazione delle macchine, scaricare software, guardare tutorial video, leggere notizie e altro ancora.
Perché MyEOS?
- Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al tuo mondo di assistenza
Rimani connesso sempre e ovunque. Dai dati delle macchine alle richieste di assistenza, MyEOS ti garantisce il controllo totale in ogni momento. - Assistenza rapida e trasparente
Invia ticket, monitora lo stato di avanzamento e comunica direttamente con gli esperti EOS, tutto in un unico posto. Risoluzioni più rapide significano meno tempi di inattività e maggiore produttività. - Risorse esclusive e aggiornamenti
Ottieni l'ultimo software, la documentazione e le note applicative per mantenere la tua produzione additiva all'avanguardia.
Il tuo successo, semplificato
MyEOS non è solo un portale: è il tuo partner di produzione. Progettato per i professionisti che richiedono precisione, velocità e affidabilità, MyEOS ti aiuta a sfruttare appieno il potenziale delle tue soluzioni EOS.
Servizio remoto - Assistenza remota sicura per la stampa 3D industriale
Caratteristiche tecniche principali:
- Massima sicurezza grazie al design
La nostrainfrastruttura sicura e certificata con connessione basata su VPN garantisce la sicurezza dei dati e la conformità, consentendo agli esperti EOS di diagnosticare e risolvere i problemi da remoto. - Risoluzione rapida dei problemi e diagnostica
Carica i file di log, condividi i dati delle macchine e consenti l'intervento in tempo reale per ridurre al minimo i tempi di inattività e mantenere la produzione in funzione. - Diagnosi proattiva dello stato di salute del sistema
Ricevi consigli da esperti basati su analisi in tempo reale per prevenire i problemi prima che abbiano un impatto sulla produzione. - Integrato con il portale MyEOS
Tieni traccia delle sessioni di assistenza, della documentazione e degli aggiornamenti tramite MyEOS, la tua piattaforma centralizzata per la gestione del sistema EOS.
Vantaggi per il tuo flusso di lavoro AM
- Recupero più rapido senza ritardi in loco
- Accesso diretto alle competenze tecniche EOS
- Interventi sicuri, conformi e completamente tracciabili
Mantieni i tuoi sistemi di stampa 3D industriale al massimo dell'efficienza.
Per saperne di più
Da EOS Services Solution