Servizio digitale EOS

Il tuo collegamento intelligente alle prestazioni e al tempo di attività

MyEOS – Il tuo portale clienti completo per la produzione additiva EOS

Il portale clienti all-in-one è progettato per rendere la tua esperienza EOS fluida, efficiente e stimolante. Che tu stia gestendo la produzione o accedendo all'assistenza, MyEOS mette tutto ciò di cui hai bisogno a portata di mano. Puoi gestire i rapporti sugli incidenti, consultare la documentazione delle macchine, scaricare software, guardare tutorial video, leggere notizie e altro ancora.

Perché MyEOS?

  • Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al tuo mondo di assistenza
    Rimani connesso sempre e ovunque. Dai dati delle macchine alle richieste di assistenza, MyEOS ti garantisce il controllo totale in ogni momento.
  • Assistenza rapida e trasparente
    Invia ticket, monitora lo stato di avanzamento e comunica direttamente con gli esperti EOS, tutto in un unico posto. Risoluzioni più rapide significano meno tempi di inattività e maggiore produttività.
  • Risorse esclusive e aggiornamenti
    Ottieni l'ultimo software, la documentazione e le note applicative per mantenere la tua produzione additiva all'avanguardia.

Il tuo successo, semplificato
MyEOS non è solo un portale: è il tuo partner di produzione. Progettato per i professionisti che richiedono precisione, velocità e affidabilità, MyEOS ti aiuta a sfruttare appieno il potenziale delle tue soluzioni EOS.

Servizio remoto - Assistenza remota sicura per la stampa 3D industriale

Maksimalisasi waktu operasional. Peningkatan produktivitas
EOS Remote Service fornisce assistenza remota sicura e in tempo reale per i vostri sistemi di produzione additiva EOS. Progettato per ambienti di stampa 3D industriale con elevata sensibilità IP, consente una rapida risoluzione dei problemi, l'ottimizzazione del sistema e la guida di esperti, senza dover attendere interventi in loco.

Caratteristiche tecniche principali:

  • Massima sicurezza grazie al design
    La nostrainfrastruttura sicura e certificata con connessione basata su VPN garantisce la sicurezza dei dati e la conformità, consentendo agli esperti EOS di diagnosticare e risolvere i problemi da remoto.
  • Risoluzione rapida dei problemi e diagnostica
    Carica i file di log, condividi i dati delle macchine e consenti l'intervento in tempo reale per ridurre al minimo i tempi di inattività e mantenere la produzione in funzione.
  • Diagnosi proattiva dello stato di salute del sistema
    Ricevi consigli da esperti basati su analisi in tempo reale per prevenire i problemi prima che abbiano un impatto sulla produzione.
  • Integrato con il portale MyEOS
    Tieni traccia delle sessioni di assistenza, della documentazione e degli aggiornamenti tramite MyEOS, la tua piattaforma centralizzata per la gestione del sistema EOS.

Vantaggi per il tuo flusso di lavoro AM

  • Recupero più rapido senza ritardi in loco
  • Accesso diretto alle competenze tecniche EOS
  • Interventi sicuri, conformi e completamente tracciabili

Mantieni i tuoi sistemi di stampa 3D industriale al massimo dell'efficienza.

Per saperne di più

Da EOS Services Solution

Operatore allo schermo di una stampante 3D

Servizio digitale EOS

Aumenta il tempo di attività, velocizza la risoluzione dei problemi e semplifica la gestione del sistema con EOS Digital Services. MyEOS e Remote Service offrono flussi di lavoro più intelligenti, assistenza più rapida e massima produttività per le tue operazioni di produzione additiva.

Servizi finanziari EOS

Per il vostro successo con la produzione additiva Sistemi usati ricondizionati, modelli flessibili di leasing e finanziamento: Con le nostre offerte speciali, consentiamo l'accesso all'espansione della vostra produzione additiva.