质量管理
欢迎访问我们的质量管理!
在 EOS,我们深知质量是任何企业成功的基础。因此,我们极为重视有效的质量管理,以确保我们的产品和服务达到最高标准。
我们的质量管理体系旨在促进持续改进,确保客户始终满意。
全球质量方针
我们的主要目标是识别客户需求并预判未来市场需求。
我们凭借充足的组织、技术和资金资源来实现这一目标。只有这样,我们才能保持竞争力并取得可持续的成功。该政策的基石包括:
- 客户的满意度和成功是我们衡量质量的首要标准。
- 我们致力于在 产品和服务方面达到高品质标准,并不断追求进步。
- 通过采用稳健且基于风险的流程,我们确保结果的一致性和可靠性。
- 我们在遵守所有适用的法律和监管要求的同时,也会充分考虑自身所处的环境及利益相关方。
- 我们致力于在所有实体中推进结构化且以质量为核心的产业化进程。
- 每位员工都有责任为提升质量和实现公司目标贡献力量。
我们不断完善质量管理体系,以增强其有效性,并支持企业业绩的持续提升。本政策确立了我们的运营标准,并为质量目标的制定提供了框架。实施该政策的决定性因素在于管理层的表率作用。因此,管理层在日常工作中始终以该政策为指导。
EOS
系统化和认证的质量管理
除了流程、系统和产品之外,EOS 质量管理的重点还在于利用现有的最佳方法,进一步发展和完善整个组织。这需要相关部门、分支机构和合作伙伴的通力合作。因此,我们可以有效地满足客户的要求,同时遵守法律规定。
关键认证记录并证明了这一说法:
- EOS GmbH:通过ISO 14001 认证。自 1998 年以来,在利用激光烧结技术开发、制造、销售和服务增材制造 系统和解决方案方面通过了ISO 9001认证。
- EOS Finland Oy:我们的 EOS 金属系统金属材料和工艺的开发、制造和销售中心位于芬兰。我们的芬兰分公司通过了ISO 9001和ISO 13485标准认证。
- KVS GmbH: KVS 是 EOS Holding GmbH 的一部分,是增材制造塑料粉末的制造商和供应商。KVS 在聚酰胺粉末和混合物的开发、生产、测试和销售方面通过了ISO 9001认证。
- 我们对增材制造流程的每个部分都进行了产品认证和验证(IQ、OQ、PQ)。这包括面向客户的流程和成品部件,以及全球市场的监管证书和注册。
EOS 的最高质量标准--整个团队的指导原则
- 客户满意度是我们衡量质量的标准。
- 我们力求所有产品和服务的质量都高于平均水平。
- 我们通过健全的组织和技术流程,以具有成本效益的价格为我们的高质量标准提供可靠保证。
- 我们不断提高员工的质量意识,确保他们在工作中努力达到完美无瑕的质量,避免出现失误。
- 每名员工都能独立行事,以质量为重,帮助实现公司目标,提高质量。
从产品开发、制造到客户服务,我们对质量的承诺体现在业务的方方面面。我们引以为豪的是,我们的质量管理体系旨在与客户建立长期合作关系,并超越他们的期望。