Inspección de servicio ante un sistema EOS

Ecosistema completo de servicios de fabricación aditiva

Más allá de la asistencia para impresoras 3D: su puerta a la excelencia en la producción

En EOS, los servicios de fabricación aditiva van más allá del servicio básico de atención al cliente o la resolución de problemas. Ofrecemos un ecosistema completo para la fabricación avanzada que conecta a técnicos expertos, soluciones digitales seguras, el portal del cliente myEOS y financiación flexible, para que pueda pasar de sus primeros prototipos a la producción a gran escala con confianza.

El resultado: rendimiento sin preocupaciones. Con EOS, sus impresoras 3D funcionan a pleno rendimiento, su equipo recibe orientación experta en el proceso de fabricación aditiva y su empresa crece sin riesgos innecesarios. Tanto si trabaja con metal como con polímeros, EOS le ayuda a crear resultados fiables y repetibles.

 

La diferencia de EOS: Por qué son importantes los servicios

Servicios que aportan a los fabricantes algo más que apoyo

Invertir en tecnología de fabricación aditiva es un compromiso importante. Estos sistemas permiten a las empresas asumir un papel de liderazgo en la fabricación digital y aplicar con éxito las tecnologías de impresión 3D. Con el socio adecuado, pueden adoptar con confianza esta tecnología con la experiencia necesaria y beneficiarse de la retención de valor a largo plazo, un sólido rendimiento del sistema y ventajas transformadoras para la cadena de suministro.

EOS aborda estos retos con un ecosistema interconectado de soluciones a medida que desbloquean un valor exponencial.

Nuestros técnicos le permiten navegar por el campo de la fabricación aditiva con confianza. Su trabajo no termina tras la instalación inicial de su impresora 3D. Permanecen conectados a usted y a su configuración de producción, garantizando una resolución de problemas más rápida y una optimización continua. Cada servicio está diseñado para proteger su propiedad intelectual, asegurar sus datos de producción y maximizar el tiempo de actividad. De este modo, podrá centrarse en ampliar su proceso de desarrollo de productos y comercializar las piezas impresas en 3D.

Con EOS, siempre nos centramos en su éxito.

Rendimiento de calidad mediante la integración de la producción validada

De la creación rápida de prototipos a la producción: Aumento de la producción cualificada

En los sectores con mayores exigencias de calidad, como el aeroespacial, el médico o el del automóvil, la garantía de calidad lo es todo. A menudo, los prototipos funcionales y las piezas listas para la producción deben pasar una certificación externa antes de salir al mercado. Sin embargo, muchos fabricantes necesitan conocimientos FA para crear procesos sólidos que cumplan esos requisitos.

EOS ofrece asistencia estructurada para la cualificación, incluidas las pruebas de aceptación en fábrica (FAT) y la cualificación de la instalación (IQ). De este modo se garantiza que el sistema de impresión 3D y el paso del proceso estén totalmente documentados, certificados y listos para la producción.

Al combinar la validación con un ecosistema de servicios más amplio, EOS le ayuda a pasar sin problemas del modelado 3D rápido a la producción certificada de prototipos funcionales y piezas de uso final. El resultado: una puesta en marcha más rápida, un mayor rendimiento a la primera y confianza en todas las auditorías externas.

Empleados de EOS en el laboratorio

Tranquilidad gracias a una cobertura completa

Servicios para impresoras 3D que protegen su inversión y maximizan su disponibilidad

Cada hora de inactividad repercute en los plazos de desarrollo del producto, la estabilidad de la cadena de suministro y la satisfacción del cliente. Los servicios EOS eliminan esa preocupación. Nuestros programas de mantenimiento preventivo, calibración y resolución de problemas mantienen sus impresoras 3D funcionando con la máxima eficiencia, mientras que nuestra solución de servicio remoto con certificación TÜV IT proporciona una asistencia rápida y segura.

Sus diseños y datos de producción permanecen totalmente protegidos, por lo que puede adoptar con confianza soluciones de servicios digitales sin arriesgar la confidencialidad.

Con EOS, obtendrá un tiempo de actividad fiable, un rendimiento seguro y fiable y la máxima retención de valor, hoy y en los años venideros.

Experiencia a su medida

Experiencia en fabricación aditiva más allá de la asistencia estándar

EOS es más que un proveedor de servicios: somos su socio de fabricación aditiva. Con el mayor equipo de expertos en servicios FA de todo el mundo, le ofrecemos acceso instantáneo a décadas de experiencia en sistemas, procesos y entornos de producción.

Esta experiencia reduce la pronunciada curva de aprendizaje de sus equipos internos. Tanto si está pasando de la fabricación convencional a los métodos aditivos como si está instalando su primer sistema o ampliando su capacidad de producción, nuestros servicios se adaptan a su ritmo de crecimiento.

A medida que se desarrolla su producción, nuestro ecosistema se adapta a usted, proporcionándole optimización continua, soluciones a medida y orientación para todo, desde la formación de los operarios hasta el mantenimiento certificado.

Es la combinación única de experiencia, tecnología y cobertura del ecosistema lo que convierte a EOS en el líder de confianza en servicios de fabricación avanzada.

Empleado del servicio EOS con tableta

Su éxito, nuestro ecosistema

De la aceleración a la excelencia en la producción

El ecosistema de servicios EOS conecta cada paso de tu viaje:

  • Opciones de financiación para empezar con confianza.
  • Experiencia in situ y a distancia para una integración perfecta.
  • Atención preventiva y resolución de problemas para maximizar el tiempo de actividad.
  • El portal myEOS para tickets de servicio 24/7, tutoriales en vídeo, documentos específicos de la máquina, descarga de SW y comentarios directos de expertos.

Todo funciona en conjunto para garantizar un rendimiento constante, fiabilidad a largo plazo y tranquilidad. Con EOS, no solo protege su inversión, sino que maximiza el rendimiento de la producción en todas las fases.

Nuestra completa cartera de servicios de un vistazo
Soluciones de servicio adaptadas a sus necesidades

Explore nuestras completas soluciones de servicio

EOS ofrece programas de servicio flexibles diseñados para satisfacer las demandas de cualquier entorno de producción:

Operario ante la pantalla de una impresora 3D

Paquetes de servicio para impresoras EOS

Desde paquetes flexibles de servicio completo y mantenimiento hasta cuidados básicos con una comprobación del estado del sistema. Nuestros paquetes de servicio se adaptan individualmente a sus necesidades.

Servicios financieros EOS

Para su éxito con la fabricación aditiva Sistemas usados reacondicionados, modelos flexibles de leasing y financiación: Con nuestras ofertas especiales, le facilitamos el acceso a la expansión de su fabricación aditiva.

¿Preparado para reforzar su rendimiento productivo?

Vea cómo nuestro ecosistema de servicios maximiza su éxito en la fabricación aditiva.