Servicio digital EOS
Tu enlace inteligente al rendimiento y al tiempo de actividad
MyEOS: su portal integral para clientes de fabricación aditiva EOS
El portal integral para clientes está diseñado para que su experiencia con EOS sea fluida, eficiente y enriquecedora. Tanto si gestiona la producción como si accede al servicio de asistencia, MyEOS pone todo lo que necesita al alcance de su mano. Puede gestionar informes de incidencias, consultar la documentación de las máquinas, descargar software, ver tutoriales en vídeo, leer noticias y mucho más.
¿Por qué MyEOS?
- Acceso 24/7 a su mundo de servicios
Manténgase conectado en cualquier momento y en cualquier lugar. Desde datos de máquinas hasta solicitudes de servicio, MyEOS le garantiza que siempre tendrá el control. - Servicio de asistencia rápido y transparente
Envíe tickets, realice un seguimiento del progreso y comuníquese directamente con los expertos de EOS, todo en un solo lugar. Las resoluciones más rápidas significan menos tiempo de inactividad y más productividad. - Recursos y actualizaciones exclusivos
Obtenga el software, la documentación y las notas de aplicación más recientes para mantener su fabricación aditiva a la vanguardia.
Tu éxito, simplificado
MyEOS no es solo un portal, es tu socio de producción. Diseñado para profesionales que exigen precisión, rapidez y fiabilidad, MyEOS te ayuda a aprovechar todo el potencial de tus soluciones EOS.
Servicio remoto: asistencia remota segura para la impresión 3D industrial
Características técnicas principales:
- Máxima seguridad por diseño
Nuestrainfraestructura segura y certificada con conexión basada en VPN garantiza la seguridad y el cumplimiento normativo de los datos, al tiempo que permite a los expertos de EOS diagnosticar y resolver problemas de forma remota. - Solución rápida de problemas y diagnóstico
Cargue archivos de registro, comparta datos de la máquina y habilite la intervención en directo para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la producción en marcha. - Diagnóstico proactivo del estado del sistema
Reciba recomendaciones de expertos basadas en análisis en tiempo real para prevenir problemas antes de que afecten a la producción. - Integrado con el portal MyEOS
Realice un seguimiento de las sesiones de servicio, la documentación y las actualizaciones a través de MyEOS, su plataforma centralizada para la gestión del sistema EOS.
Ventajas para su FA
- Recuperación más rápida sin retrasos in situ
- Acceso directo a la experiencia técnica de EOS
- Intervenciones seguras, conformes y totalmente trazables.
Mantenga sus sistemas de impresión 3D industrial funcionando a pleno rendimiento.
Más información
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Para su éxito con la fabricación aditiva Sistemas usados reacondicionados, modelos flexibles de leasing y financiación: Con nuestras ofertas especiales, le facilitamos el acceso a la expansión de su fabricación aditiva.
