Service-Inspektion vor einem EOS-System

Vollständiges Ökosystem für additive Fertigungsdienstleistungen

Jenseits des Supports für 3D-Drucker - Ihr Tor zu exzellenter Produktion

Bei EOS bedeuten additive Fertigungsdienstleistungen mehr als nur Kundendienst oder Fehlerbehebung. Wir bieten ein komplettes Ökosystem für die fortschrittliche Fertigung, das fachkundige Techniker, sichere digitale Lösungen, das myEOS-Kundenportal und eine flexible Finanzierung miteinander verbindet - damit Sie mit Zuversicht von Ihren ersten Prototypen zur Serienfertigung übergehen können.

Das Ergebnis: Leistung ohne Sorgen. Mit EOS laufen Ihre 3D-Drucker auf Hochtouren, Ihr Team erhält fachkundige Anleitung für den additiven Fertigungsprozess und Ihr Unternehmen skaliert ohne unnötige Risiken. Ganz gleich, ob Sie mit Metall oder Polymeren arbeiten, EOS hilft Ihnen, zuverlässige, wiederholbare Ergebnisse zu erzielen.

 

Der EOS Unterschied: Warum Dienstleistungen wichtig sind

Dienstleistungen, die den Herstellern mehr bieten als nur Support

Investitionen in die additive Fertigungstechnologie sind eine große Verpflichtung. Diese Systeme ermöglichen es Unternehmen, eine führende Rolle in der digitalen Fertigung zu übernehmen und 3D-Drucktechnologien erfolgreich anzuwenden. Mit dem richtigen Partner können sie diese Technologie mit dem nötigen Fachwissen selbstbewusst einführen und von langfristiger Werterhaltung, robuster Systemleistung und transformativen Vorteilen für die Lieferkette profitieren.

EOS begegnet diesen Herausforderungen mit einem vernetzten Ökosystem aus maßgeschneiderten Lösungen, die einen exponentiellen Wert freisetzen.

Mit unseren Technikern können Sie sich sicher auf dem Gebiet der additiven Fertigung bewegen. Ihre Arbeit ist nach der Erstinstallation Ihres 3D-Druckers noch nicht beendet. Sie bleiben mit Ihnen und Ihrer Produktionseinrichtung in Verbindung und sorgen für eine schnellere Problemlösung und kontinuierliche Optimierung. Jeder Service ist darauf ausgerichtet, Ihr geistiges Eigentum zu schützen, Ihre Produktionsdaten zu sichern und die Betriebszeit zu maximieren. So können Sie sich auf die Skalierung Ihrer Produktentwicklungspipeline und die Markteinführung von 3D-gedruckten Teilen konzentrieren.

Bei EOS steht Ihr Erfolg immer im Mittelpunkt.

Qualitätsleistung durch validierte Produktionsintegration

Vom Rapid Prototyping zur Produktion: Qualifiziertes Hochfahren der Produktion

In Branchen mit höchsten Qualitätsanforderungen - wie der Luft- und Raumfahrt, der Medizintechnik oder der Automobilindustrie - ist Qualitätssicherung das A und O. Funktionsprototypen und serienreife Teile müssen vor der Freigabe oft eine externe Zertifizierung durchlaufen. Viele Hersteller benötigen jedoch AM-spezifisches Fachwissen, um robuste Prozesse zu entwickeln, die diesen Anforderungen gerecht werden.

EOS bietet strukturierte Qualifizierungsunterstützung, einschließlich Factory Acceptance Testing (FAT) und Installation Qualification (IQ). Dadurch wird sichergestellt, dass das spezifische 3D-Druckersystem und der Prozessschritt vollständig dokumentiert, zertifiziert und produktionsbereit sind.

Durch die Kombination von Validierung und einem breiteren Dienstleistungsangebot unterstützt EOS Sie beim nahtlosen Übergang von der schnellen 3D-Modellierung zur zertifizierten Produktion von funktionalen Prototypen und Endverbrauchsteilen. Das Ergebnis: schnelleres Hochfahren, höhere Erstausbeute und Vertrauen bei jedem externen Audit.

EOS Mitarbeiter im Labor

Seelenfrieden durch umfassenden Versicherungsschutz

Dienstleistungen für 3D-Drucker, die Ihre Investition schützen und die Verfügbarkeit maximieren

Jede Stunde Ausfallzeit wirkt sich auf die Produktentwicklungszeitpläne, die Stabilität der Lieferkette und die Kundenzufriedenheit aus. EOS Services machen diese Sorgen überflüssig. Unsere Programme zur vorbeugenden Wartung, Kalibrierung und Fehlerbehebung sorgen dafür, dass Ihre 3D-Drucker mit maximaler Effizienz laufen, während unsere TÜV-IT-zertifizierte Fernwartungslösung schnellen und sicheren Support bietet.

Ihre Entwürfe und Produktionsdaten bleiben vollständig geschützt, so dass Sie vertrauensvoll digitale Servicelösungen einsetzen können, ohne die Vertraulichkeit zu gefährden.

Mit EOS profitieren Sie von zuverlässiger Betriebszeit, sicherer und verlässlicher Leistung und maximalem Werterhalt - heute und in den kommenden Jahren.

Kompetenz, die mit Ihnen skaliert

Additive Fertigungskompetenz über den Standard-Support hinaus

EOS ist mehr als ein Dienstleister - wir sind Ihr Partner in der additiven Fertigung. Mit dem größten Team von AM-Service-Experten weltweit bieten wir Ihnen sofortigen Zugang zu jahrzehntelanger Erfahrung mit Systemen, Prozessen und Produktionsumgebungen.

Dieses Fachwissen verringert die steile Lernkurve für Ihre internen Teams. Ganz gleich, ob Sie von der konventionellen Fertigung zu additiven Verfahren übergehen, Ihr erstes System installieren oder Ihre Produktionskapazitäten voll ausschöpfen - unsere Dienstleistungen passen sich Ihrem Wachstumstempo an.

Während sich Ihre Produktion entwickelt, wächst unser Ökosystem mit Ihnen und bietet Ihnen fortlaufende Optimierung, maßgeschneiderte Lösungen und Beratung für alles, von der Bedienerschulung bis zur zertifizierten Wartung.

Es ist die einzigartige Kombination aus Fachwissen, Technologie und Abdeckung des Ökosystems, die EOS zum zuverlässigen Marktführer für fortschrittliche Fertigungsdienstleistungen macht.

EOS Servicemitarbeiter mit Tablet

Ihr Erfolg, unser Ökosystem

Vom Ramp-Up zur exzellenten Produktion

Das EOS Service Ecosystem verbindet jeden Schritt auf Ihrer Reise:

  • Finanzierungsmöglichkeiten für einen sicheren Start.
  • Fachwissen vor Ort und aus der Ferne für eine nahtlose Integration.
  • Vorbeugende Pflege und Fehlersuche zur Maximierung der Betriebszeit.
  • Das myEOS-Portal für 24/7-Service-Tickets, Video-Tutorials, maschinenspezifische Dokumente, SW-Download und direktes Experten-Feedback.

Alles arbeitet zusammen, um konsistente Leistung, langfristige Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten. Mit EOS schützen Sie nicht nur Ihre Investition - Sie maximieren die Produktionsleistung in jeder Phase.

Unser komplettes Dienstleistungsangebot im Überblick
Servicelösungen nach Ihren Bedürfnissen

Entdecken Sie unsere umfassenden Servicelösungen

EOS bietet flexible Serviceprogramme, die den Anforderungen jeder Produktionsumgebung gerecht werden:

Bediener am Bildschirm eines 3D-Druckers

EOS Drucker Service Pakete

Von flexiblen Full-Service- und Wartungspaketen bis hin zur Basispflege mit einem System Health Check. Unsere Servicepakete sind individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

EOS Finanzdienstleistungen

Für Ihren Erfolg mit additiver Fertigung Refurbished-Gebrauchtsysteme, flexible Leasing- und Finanzierungsmodelle: Mit unseren speziellen Angeboten ermöglichen wir Ihnen den Einstieg in den Ausbau Ihrer additiven Fertigung.

Sind Sie bereit, Ihre Produktionsleistung zu steigern?

Sehen Sie, wie unser Service-Ökosystem Ihren Erfolg in der additiven Fertigung maximiert.