EOS 디지털 서비스

성능과 가동 시간을 위한 스마트 연결

MyEOS – EOS 적층 제조를 위한 올인원 고객 포털

올인원 고객 포털은 EOS 경험을 원활하고 효율적이며 주도적으로 만들도록 설계되었습니다. 생산 관리를 하든 지원을 이용하든, MyEOS는 필요한 모든 것을 손끝에서 바로 이용할 수 있게 합니다. 사고 보고서를 관리하고, 기계 문서를 열람하며, 소프트웨어를 다운로드하고, 동영상 튜토리얼을 시청하고, 뉴스를 읽는 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.

왜 MyEOS인가요?

24시간 연중무휴 서비스 월드 접속
언제 어디서나 연결 상태를 유지하세요. 기계 데이터부터 서비스 요청까지, MyEOS로 항상 통제권을 유지하십시오.
빠르고 투명한 서비스 지원
티켓 제출, 진행 상황 추적, EOS 전문가와의 직접 소통을 한 곳에서 모두 처리하세요. 더 빠른 문제 해결은 가동 중단 시간 감소와 생산성 향상을 의미합니다.
독점 리소스 및 업데이트
최신 소프트웨어, 문서 및 애플리케이션 노트를 받아 적층 제조 기술을 선도하세요

성공을 단순화하다
MyEOS는 단순한 포털이 아닙니다. 여러분의 생산 파트너입니다. 정밀성, 속도, 신뢰성을 요구하는 전문가들을 위해 설계된 MyEOS는 EOS 솔루션의 잠재력을 최대한 발휘하도록 돕습니다.

원격 서비스 - 산업용 3D 프린팅을 위한 안전한 원격 지원

가동 시간 극대화. 생산성 향상

EOS 원격 서비스는 EOS 적층 제조 시스템에 대한 안전하고 실시간 원격 지원을 제공합니다. 높은 지적 재산권 민감도를 가진 산업용 3D 프린팅 환경을 위해 설계된 이 서비스는 현장 방문을 기다릴 필요 없이 신속한 문제 해결, 시스템 최적화 및 전문가 지도를 가능하게 합니다.

주요 기술적 특징:

설계 기반의 최고 수준의 보안
VPN 기반 연결을 갖춘 당사의안전하고 인증된 인프라를 통해 데이터 보안 및 규정 준수를 보장하며, EOS 전문가들이 원격으로 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 지원합니다.
신속한 문제 해결 및 진단
로그 파일 업로드, 기계 데이터 공유, 실시간 개입을 통해 가동 중단 시간을 최소화하고 생산을 유지합니다.
선제적 시스템 상태 진단
실시간 분석을 기반으로 한 전문가 권장 사항을 받아 생산 환경에 영향을 미치기 전에 문제를 예방하세요.
MyEOS 포털과 통합됨
EOS 시스템 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼인 MyEOS를 통해 서비스 세션, 문서 및 업데이트를 추적하세요.