EOS Digitaler Service
Ihr intelligenter Link zu Leistung und Verfügbarkeit
MyEOS – Ihr All-in-One-Kundenportal für EOS Additive Manufacturing
Das All-in-One-Kundenportal wurde entwickelt, um Ihre EOS-Erfahrung nahtlos, effizient und leistungsstark zu gestalten. Ganz gleich, ob Sie die Produktion verwalten oder Support in Anspruch nehmen – mit MyEOS haben Sie alles, was Sie brauchen, immer zur Hand. Sie können Störungsmeldungen verwalten, Maschinendokumentationen durchsuchen, Software-Downloads durchführen, Video-Tutorials ansehen, Nachrichten lesen und vieles mehr.
Warum MyEOS?
- Rund um die Uhr Zugang zu Ihrer Servicewelt
Bleiben Sie jederzeit und überall in Verbindung. Von Maschinendaten bis hin zu Serviceanfragen – mit MyEOS behalten Sie stets die Kontrolle. - Schneller und transparenter Service-Support
Tickets einreichen, Fortschritte verfolgen und direkt mit EOS-Experten kommunizieren – alles an einem Ort. Schnellere Lösungen bedeuten weniger Ausfallzeiten und mehr Produktivität. - Exklusive Ressourcen und Updates
Holen Sie sich die neueste Software, Dokumentation und Anwendungshinweise, damit Ihre additive Fertigung immer auf dem neuesten Stand bleibt.
Ihr Erfolg, vereinfacht
MyEOS ist nicht nur ein Portal – es ist Ihr Produktionspartner. MyEOS wurde für Profis entwickelt, die Präzision, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit verlangen, und hilft Ihnen, das volle Potenzial Ihrer EOS-Lösungen auszuschöpfen.
Fernwartung – Sicherer Fernsupport für den industriellen 3D-Druck
Wichtige technische Merkmale:
- Maximale Sicherheit durch Design
Unseresichere, zertifizierte Infrastruktur mit einer VPN-basierten Verbindung gewährleistet Datensicherheit und Compliance und ermöglicht es den EOS-Experten, Probleme aus der Ferne zu diagnostizieren und zu beheben. - Schnelle Fehlerbehebung und Diagnose
Laden Sie Protokolldateien hoch, geben Sie Maschinendaten weiter und ermöglichen Sie Live-Eingriffe, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktion am Laufen zu halten. - Proaktive Systemzustandsdiagnose
Erhalten Sie Expertenempfehlungen auf Basis von Echtzeitanalysen, um Probleme zu vermeiden, bevor sie sich auf die Produktion auswirken. - Integriert in das MyEOS-Portal
Verfolgen Sie Servicesitzungen, Dokumentation und Updates über MyEOS, Ihre zentrale Plattform für das EOS-Systemmanagement.
Vorteile für Ihren AM-Workflow
- Schnellere Wiederherstellung ohne Verzögerungen vor Ort
- Direkter Zugang zum technischen Know-how von EOS
- Sichere, konforme und vollständig rückverfolgbare Eingriffe
Sorgen Sie dafür, dass Ihre industriellen 3D-Drucksysteme mit maximaler Effizienz laufen.
Mehr erfahren
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