EOSシステムの前でサービス検査

完全な積層造形サービスのエコシステム

3Dプリンタのサポートを超えて - 卓越した生産へのゲートウェイ

EOSの付加製造サービスは、基本的なカスタマーサービスやトラブルシューティング以上のものを意味します。専門技術者、セキュアなデジタルソリューション、myEOSカスタマーポータル、柔軟な資金調達など、高度な製造のための完全なエコシステムを提供します。

その結果、心配することなくパフォーマンスを発揮できます。EOSがあれば、3Dプリンタは最高のパフォーマンスを発揮し、チームは積層造形プロセスにおける専門家の指導を受けることができます。金属であれポリマーであれ、EOSは信頼性と再現性の高い結果を生み出すお手伝いをします。

 

EOSの違い:サービスが重要な理由

メーカーにサポート以上のものを提供するサービス

積層造形技術への投資は大きなコミットメントである。これらのシステムにより、企業はデジタル製造において主導的な役割を果たし、3Dプリンティング技術の適用を成功させることができます。適切なパートナーがいれば、必要な専門知識とともに自信を持ってこの技術を採用し、長期的な価値の維持、堅牢なシステム性能、サプライチェーンへの変革的なメリットから利益を得ることができます。

EOSは、エクスポネンシャルな価値を解き放つカスタマイズされたソリューションの相互接続されたエコシステムによって、これらの課題に取り組んでいます。

当社の技術者は、アディティブ・マニュファクチャリングの分野を自信を持ってナビゲートします。技術者の仕事は、3Dプリンターの最初の設置で終わりではありません。お客様やお客様の生産セットアップに常時接続し、より迅速な問題解決と継続的な最適化を実現します。すべてのサービスは、お客様の知的財産を保護し、生産データを保護し、稼働時間を最大化するように設計されています。これにより、製品開発パイプラインの拡張と3Dプリントパーツの市場投入に専念できます。

EOSは常にお客様の成功を第一に考えています。

検証された生産統合による品質パフォーマンス

ラピッドプロトタイピングから生産へ:適格な生産立ち上げ

航空宇宙、医療、自動車など、最高の品質が要求される業界では、品質保証がすべてです。機能的なプロトタイプや生産可能な部品は、リリース前に外部認証に合格しなければならないことが多い。しかし、多くのメーカーは、これらの要件を満たす堅牢なプロセスを構築するために、AMに特化した専門知識を必要としています。

EOSは、工場受入試験(FAT)および設置適格性確認(IQ)を含む、構造化された適格性確認サポートを提供しています。これにより、特定の3Dプリンターシステムとプロセスステップが完全に文書化され、認定され、生産準備が整っていることが保証されます。

EOSは、検証をより広範なサービス・エコシステムと組み合わせることで、迅速な3Dモデリングから、機能的なプロトタイプや最終使用部品の認定生産まで、シームレスに移行できるよう支援します。その結果、立ち上げの迅速化、初回歩留まりの向上、そしてあらゆる外部監査での信頼性が得られます。

研究室でのEOS社員

包括的な補償による安心

投資を保護し、可用性を最大化する3Dプリンタ向けサービス

ダウンタイムの1時間1時間は、製品開発スケジュール、サプライチェーンの安定性、顧客満足度に影響します。EOSサービスはその心配を解消します。EOSの予防保守、キャリブレーション、トラブルシューティングプログラムは、お客様の3Dプリンターを最高の効率で稼働させ、TÜV IT認証のリモートサービスソリューションは、迅速で安全なサポートを提供します。

お客様のデザインおよび生産データは完全に保護されたままであるため、機密保持のリスクを負うことなく、自信を持ってデジタル・サービス・ソリューションを採用することができます。

EOSは、信頼性の高いアップタイム、安全で信頼性の高いパフォーマンス、最大限の価値保持を、現在から将来にわたって実現します。

お客様の規模に合わせた専門知識

標準サポートを超える積層造形の専門知識

EOSは単なるサービス・プロバイダーではありません。世界最大のAMサービス専門家チームを擁し、システム、プロセス、生産環境における数十年の経験に即座にアクセスできます。

この専門知識により、お客様の社内チームの急な学習曲線が短縮されます。従来の製造方法から積層造形法への移行、最初のシステムの設置、フル生産能力への拡張など、当社のサービスはお客様の成長ペースに適応します。

お客様の生産が発展するにつれて、当社のエコシステムはお客様とともに拡大し、継続的な最適化、オーダーメイドのソリューション、そしてオペレーターのトレーニングから認証メンテナンスに至るまで、あらゆるガイダンスを提供します。

専門知識、技術、エコシステムを独自に組み合わせることで、EOSは高度製造サービスのリーダーとして信頼されています。

タブレットを持つEOSサービス従業員

あなたの成功、私たちのエコシステム

ランプアップから卓越した生産まで

EOSサービス・エコシステムは、お客様の旅のあらゆるステップをつなぎます:

  • 安心してスタートできる融資オプション
  • シームレスな統合のためのオンサイトおよびリモートの専門知識。
  • アップタイムを最大化するための予防的ケアとトラブルシューティング。
  • myEOSポータルでは、24時間365日対応のサービスチケット、ビデオチュートリアル、マシン固有のドキュメント、SWのダウンロード、エキスパートからの直接フィードバックがご利用いただけます。

すべてが連動し、安定したパフォーマンス、長期的な信頼性、安心感を保証します。EOSを使用すれば、投資を保護するだけでなく、あらゆる段階で生産パフォーマンスを最大化することができます。

サービス一覧
お客様のニーズに合わせたサービスソリューション

サービスソリューション

EOSは、どのような生産環境にも対応できるよう設計された、柔軟なサービスプログラムを提供しています:

3Dプリンターの画面を見るオペレーター

EOSプリンターサービスパッケージ

フレキシブルなフルサービスおよびメンテナンス・パッケージから、システムの健康状態をチェックする基本的なケアまで。当社のサービスパッケージは、お客様のニーズに合わせて個別にカスタマイズできます。

EOSファイナンシャル・サービス

アディティブ・マニュファクチャリングで成功するための 中古再生システム、柔軟なリースと融資モデル:当社の特別オファーにより、お客様のアディティブ・マニュファクチャリングの拡張への道を開きます。

生産能力強化の準備はできていますか?

アディティブ・マニュファクチャリングにおける成功の秘訣をご覧ください。